# Стиральная машина Zanussi: что не является неисправностью

> Иногда ваша стиральная машина Zanussi может работать необычным образом, но это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы — это штатное…

Иногда ваша стиральная машина Zanussi может работать необычным образом, но это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы — это штатное поведение прибора, зависящее от настроек, условий эксплуатации или выбранной программы. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде** | можно сделать самому: подключить шланг к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы** | можно сделать самому: сначала нажать «Пуск/Пауза», затем закрыть дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C** | можно сделать самому: не отключать машину; дождаться снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно** | можно сделать самому: закрыть дверцу и нажать «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей** | можно сделать самому: выбрать другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирка одной-двух вещей** | можно сделать самому: добавить бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт** | можно сделать самому: отменить задержку или дождаться установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости** | можно сделать самому: выбрать нужную скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя** | можно сделать самому: нажать любую кнопку на панели управления.
- **Частое использование экономичного режима при низкой температуре** | можно сделать самому: не использовать экономичный режим слишком часто.
- **Слишком высокая скорость вращения барабана для ткани** | можно сделать самому: выбрать низкую скорость отжима.
- **Опасность замерзания в помещении** | можно сделать самому: не устанавливать и не использовать машину в неотапливаемом помещении.

## Когда это норма

- До окончания программы осталось более 99 минут | Дождаться продолжения программы или выбрать подходящий цикл.
- Результат заводской функциональной проверки | Ничего делать не нужно.
- Активна детская блокировка | Нажать и удерживать кнопку блокировки около 3 секунд.
- Засор домашнего дренажа | Прочистить слив в доме.
- Завершена сушка, бельё осталось в машине | Достать бельё или нажать «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин особенность работы осталась, наш мастер проведет диагностику. Он проверит электронные платы, датчики, работу мотора и других узлов, чтобы убедиться, что машина функционирует штатно. Если же будет обнаружена неисправность, мастер выполнит необходимый ремонт, используя оригинальные запчасти Zanussi.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.