Стиральная машина Zanussi: шумит — причины и что делать

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Zanussi — это не только неприятный звук, но и сигнал о возможной неисправности. Во многих случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Однако если вы не уверены в причине или проблема не решается, обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный — может издавать шум при вибрации. Что вы можете сделать: Убедитесь, что сливной шланг имеет рекомендованную длину и не излишне натянут.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — вызывает стук и вибрацию. Что вы можете сделать: Отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру (обычно внизу спереди), аккуратно выкрутите его и удалите мусор. Крыльчатку насоса при необходимости проверит и очистит мастер.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — мешает нормальному вращению барабана. Что вы можете сделать: Очистите фильтры и удалите видимый мусор из бака.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — создает посторонние звуки. Что вы можете сделать: Проверьте, не касается ли шланг стен, труб или других предметов, и поправьте его положение.
• Неравномерное распределение белья — основная причина сильной вибрации. Что вы можете сделать: Остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
• Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — стучит о стенки бака. Что вы можете сделать: Перед стиркой всегда проверяйте карманы и застегивайте молнии, пуговицы и другие элементы.
• Неровный, мягкий или ковровый пол — машина сильно вибрирует. Что вы можете сделать: Установите стиральную машину на ровное, твердое основание.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов — передает вибрацию. Что вы можете сделать: Оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги надежно закреплены.
• Посторонний предмет в складке манжеты — может вызывать стук при вращении. Что вы можете сделать: Аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ней посторонних предметов.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий резкий звук при наборе воды. Это нормально, если он не сопровождается сильной вибрацией.
• Нормальный шум сливного насоса — при сливе воды насос работает с определенным шумом, который не должен быть чрезмерно громким или резким.
• Неровная или неправильная установка машины — проверьте, выставлена ли машина по уровню, все ли ножки затянуты и не качается ли она.
• Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели издают легкий гул во время этой программы.
• Нормальный шум компрессора при сушке — компрессор работает с характерным шумом, который не должен быть чрезмерным.

Что сделает мастер

Если вы не смогли самостоятельно устранить проблему или диагностировали одну из следующих причин, вызывайте нашего мастера:

• Засор или повреждение сливного насоса — мастер проверит насос и при необходимости заменит его.
• Изношенные или повреждённые амортизаторы — мастер заменит амортизаторы, обычно оба одновременно, чтобы обеспечить равномерную работу.
• Посторонний предмет между баком и барабаном — для извлечения предмета может потребоваться частичный разбор корпуса, что выполняет только мастер.