# Стиральная машина Zanussi: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Zanussi подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным поломкам. Не игнорируйте проблему, чтобы…

Если ваша стиральная машина Zanussi подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным поломкам. Не игнорируйте проблему, чтобы избежать короткого замыкания и повреждения напольного покрытия. Давайте разберемся, почему это происходит и что делать.

## Почему так бывает

- **Неисправен заливной клапан** | нужен мастер: | **Действия владельца:** Перекрыть воду и вызвать мастера.
- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Проверить состояние фильтра на наличие повреждений и правильно его установить.
- **Разрушение подшипников** | нужен мастер: | **Действия владельца:** Немедленно прекратить использование машины.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** | нужен мастер: | **Действия владельца:** Обратиться в наш сервисный центр.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Аккуратно выкрутить и плотно закрутить фильтр, избегая перекоса.
- **Неправильное положение сливного шланга** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Разместить шланг на высоте 60-90 см от пола, не перегибая и не пережимая его.
- **Заливной шланг неправильно подключён** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Проверить подключение шланга к крану и впускному клапану машины, затянуть соединения.
- **Перегрузка барабана** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Уменьшить количество белья и убедиться, что дверца плотно закрыта.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Визуально осмотреть и удалить мелкие предметы с уплотнителя.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Проверить стык шланга с канализацией, хомуты и прокладки, подтянуть их.
- **Протечка внешних коммуникаций** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Проверить кран подачи воды, сифон и канализацию на предмет утечек.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** | можно сделать самому: | **Действия владельца:** Вынуть лоток для моющих средств, промыть его под проточной водой и прочистить каналы.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** | После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. **Действия владельца:** Слегка опустить шланг в ведро, чтобы слить воду.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** | Если вода попала в поддон, машина автоматически остановит программу и сольет воду. **Действия владельца:** Устранить причину протечки (например, неплотно закрытую дверцу) и перезапустить программу.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику, чтобы точно определить причину протечки. Он проверит все внутренние компоненты машины: заливной клапан, насос, патрубки и барабан. При необходимости мастер заменит поврежденные детали, такие как подшипники, сальники или клапаны. После ремонта мастер тщательно проверит машину на герметичность и проведет тестовую стирку, чтобы убедиться, что проблема полностью устранена. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей Zanussи, что гарантирует долгий срок службы вашей машины.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.